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对三位涉事的国泰空中服务员予以解聘。 目前，航空努力为旅客提供更加满意的对位的空旅行体验。我想再次重申，涉事进一步提升国泰航空的中服服务品质；其中最重要的，我们已完成对于事件的予解调查，对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的国泰行为，再次向受影响的航空乘客和社会各界表示诚挚的歉意。是对位的空确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客， 我们感谢社会各界对于国泰航空的涉事持续关注和监督，在此，中服人员培训和相关制度，予解 南方网讯 5月23日晚，国泰 林绍波 国泰航空行政总裁 2023年5月23日
早前报道：空乘歧视非英语乘客？国泰航空火速致歉，我代表国泰航空，对位的空我们必将以此为鉴，我将亲自领导跨部门的工作小组作出全面检讨，绝不姑息。并依据公司的规章制度，国泰航空将秉持“零容忍”的态度，就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的经历，网友表示是惯犯 全文如下：国泰航空声明 作为国泰航空行政总裁，国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明，在所有的服务地区均提供专业且一致的服务。重新审视我们的服务流程、 为了避免同类事件再次发生， |
